« Est-ce qu’un mal peut être doux ? Qui a le droit de qualifier l’intensité de ce qu’on ressent ? Est-ce parce que certaines personnes ont une meilleure capacité à encaisser les coups de la vie qu’on peut considérer que ce qui leur arrive est moins grave ? L’auteur souhaite rendre à chaque acteur de cette histoire, et si possible, de la vie de manière générale, la légitimité de ce qu’il éprouve. Agnès tombe et se relève à plusieurs reprises. Elle tente d’avancer et de progresser malgré les aléas de la vie, grâce à un environnement qu’elle s’est créé bienveillant, alors que Rémy, en dépit de sa bonne volonté de sauver son couple, reste prisonnier de son passé. Nael, un menuisier passionné, se forge grâce à son travail acharné et son imprégnation des bonnes valeurs qu’il essaye de transmettre à sa fille, alors que Lily, médecin de renom, découvre sa vulnérabilité, malgré une force certaine.
Dans ce livre, il n’y a pas de réponses à tout, mais des possibilités, une liberté laissée au lecteur pour la réflexion et, si possible, des prises de conscience. Certains maux seront indéniablement reconnus, d’autres moins. Et si on les qualifiait de doux, les rendrait-on plus acceptables à ses propres yeux et à ceux du monde ? La douleur est légitime à partir du moment où on la ressent, peu importe l’origine du mal. Le tout n’est-il pas de l’intégrer, pour composer avec ou, si l’on est bien courageux, de le soigner ? »